Loading posts...
Plecați în străinătate? Atenție la cheltuielile cu internetul mobil în roaming și la pragul de 50 de euro! Ce obligații au operatorii

Plecați în străinătate? Atenție la cheltuielile cu internetul mobil în roaming și la pragul de 50 de euro! Ce obligații au operatorii

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații - ANCOM - readuce în atenția utilizatorilor care călătoresc în străinătate faptul că au dreptul să beneficieze de un plafon la utilizarea serviciului de internet mobil în roaming. „Operatorii au obligația să restricționeze accesul la serviciile de internet mobil în roaming atunci când costul suplimentar înregistrat ca urmare a utilizării acestui serviciu ajunge la 50 de euro/lună, fără TVA. Această restricție intervine dacă utilizatorii nu au optat explicit pentru un alt plafon din ofertele comerciale ale furnizorilor ...
Citeste mai mult
Atenție la roamingul involuntar în apropierea granițelor! DOCUMENT: Lista celor 491 de localități cu un astfel de risc

Atenție la roamingul involuntar în apropierea granițelor! DOCUMENT: Lista celor 491 de localități cu un astfel de risc

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații - ANCOM - atrage atenția utilizatorilor de telefonie și internet mobil, care au serviciul de roaming activat, că pot ajunge în situația de a utiliza involuntar acest serviciu în apropierea granițelor țării. Roaming-ul involuntar apare atunci când telefonul sau tableta se conectează automat la o rețea dintr-o țară vecină, iar utilizatorii, deși se află pe teritoriul României, folosesc serviciile de comunicații în roaming, care pot costa semnificativ mai mult dacă țara vecină nu este membră UE. DOCUMENT - Lista compl...
Citeste mai mult
Mai mult roaming gratuit: De la 1 ianuarie creşte volumul de date fără taxe utilizabil în țările UE și SEE

Mai mult roaming gratuit: De la 1 ianuarie creşte volumul de date fără taxe utilizabil în țările UE și SEE

Începând cu data de 1 ianuarie 2019, ca urmare a scăderii tarifului reglementat la nivel de gros, pentru majoritatea planurilor tarifare va crește volumul de date (MB/GB) ce pot fi consumate în roaming în țările UE/SEE  fără aplicarea unor taxe suplimentare, arată un comunicat transmis joi de Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii – ANCOM. În cazul depășirii limitelor utilizării rezonabile a unor servicii în roaming în UE/SEE, scad și suprataxele care pot fi aplicate consumului ulterior, după cum urmează: - de la 1 ianuarie 2019, scade cu 25% suprataxa pen...
Citeste mai mult
Cum beneficiezi de „Roam like at home” de la 15 iunie

Cum beneficiezi de „Roam like at home” de la 15 iunie

Începând cu data de 15 iunie 2017, furnizorii au obligația să aplice în mod automat reglementările europene „Roam like at home” tuturor planurilor tarifare cu roaming în UE/SEE inclus, achiziționate atât înainte de 15 iunie 2017, cât și după această dată. Astfel, pentru a utiliza resursele naționale de voce, SMS și date în statele Uniunii Europene, dar și în Norvegia, Islanda și Liechtenstein (SEE), clienții operatorilor mobili din România nu trebuie să achiziționeze un nou plan tarifar sau să își reînnoiască abonamentul în vigoare Alternative la „Roam like at home” Furnizorii au posibil...
Citeste mai mult