Loading posts...
Aveți credite bancare? Dacă „taxa pe lăcomie” vă va lovi la rambursarea ratelor, vă puteți adresa CSALB

Aveți credite bancare? Dacă „taxa pe lăcomie” vă va lovi la rambursarea ratelor, vă puteți adresa CSALB

Clienții băncilor ar putea să apeleze la Centrul de Soluționare Alternativă a Ligiilor în domeniul Bancar - CSALB - dacă vor fi afectați, la rambursarea ratelor, de Ordonanța 114/2018 (care conține și „taxa pe lăcomie”), au anunțat miercuri reprezentanții Centrului. „E posibil să fie ceva mai multe cereri din partea consumatorilor ca urmare a creșterii cursului, dacă această creștere va fi pe un trend asemănător, dacă nu ascendent pe parcursul lui. E posibil să avem mai multe cereri din partea consumatorilor ca urmare a creșterii cursului pentru creditele denominate în euro”, a declarat Ale...
Citeste mai mult
La DREPT vorbind, Mugur Isărescu a spus că împăcarea consumatorilor și băncilor a devenit posibilă cu ajutorul CSALB

La DREPT vorbind, Mugur Isărescu a spus că împăcarea consumatorilor și băncilor a devenit posibilă cu ajutorul CSALB

În cadrul Conferinței anuale, organizată de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar  - CSALB - și desfășurată joi la Facultatea de DREPT a Universității București, guvernatorul BNR Mugur Isărescu a spus că recâștigarea încrederii consumatorilor în băncile comerciale este lucrul pozitiv care s-a întâmplat odată cu apariția CSALB. „Deși împăcarea părților părea la început imposibilă, treptat, prin implicarea conciliatorilor și a Centrului, imposibilul a devenit posibil. Consumatorul și banca au agreat soluții reciproc avantajoase. Aceste soluții de împăcare a părțil...
Citeste mai mult
CSALB – Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar – a înregistrat 1.001 notificări | VIDEO: Cum funcționează CSALB

CSALB – Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar – a înregistrat 1.001 notificări | VIDEO: Cum funcționează CSALB

Peste 1.000 de români au depus anul acesta la CSALB - Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar - o cerere de conciliere cu banca sau IFN-ul, acest prag fiind depășit pe 30 octombrie 2018, arată un comunicat transmis miercuri de instituție. „Cel mai probabil, numărul cererilor până la finalul lunii decembrie 2018 va fi mai mult decât dublul celor înregistrate în 2017, când 505 consumatori s-au adresat Centrului”, menționează CSALB. De la începutul anului am trecut de 430 de dosare constituite și am ajuns la 280 de dosare în care consumatorii și băncile au ajuns la ...
Citeste mai mult
Cifre record la CSALB în luna octombrie

Cifre record la CSALB în luna octombrie

Luna octombrie este cea mai bună lună de la înființarea Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, din punctul de vedere al cererilor și al dosarelor constituite, adică acceptate de comercianți pentru a fi rezolvate la CSALB. Activitatea Centrului s-a dublat în luna octombrie față de media primelor 9 luni ale anului 2017. Sunt 120 de dosare soluționate sau aflate în curs de soluționare la Centrul SAL Bancar și peste 50 de cereri în faza de filtru. Și, pentru prima dată, cele peste 170 de solicitări depășesc numărul cererilor clasate. La 30.09.2017 (primele 9 luni di...
Citeste mai mult
CSALB oferă platforma și suportul pentru ca actul de conciliere sau arbitraj să se desfașoare optim

CSALB oferă platforma și suportul pentru ca actul de conciliere sau arbitraj să se desfașoare optim

În urma analizei solicitărilor formulate de consumatorii care se adresează Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB),s-a constatat că sunt necesare clarificări referitoare la cele două proceduri pe care le administrează Centrul SAL Bancar: procedura de soluționare alternativă finalizată cu propunerea unei soluții – Concilierea – și procedura de soluționare alternativă finalizată cu impunerea unei soluții – Arbitrajul. Concilierea Această procedură este preferată de consumatori, avantajul fiind că părților le este mult mai ușor să comunice, să negocieze și s...
Citeste mai mult
Colaborarea CSALB cu Asociațiile de Consumatori

Colaborarea CSALB cu Asociațiile de Consumatori

Consecvent în demersul pe care și l-a asumat, în sensul continuării eforturilor de informare a consumatorilor de servicii financiare, Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a înțeles că una dintre cele mai eficiente soluții în acest sens este reprezentată de colaborarea cu asociațiile de consumatori. În acest scop, CSALB a căutat și caută în continuare să coopereze cât mai pragmatic cu asociațiile consumatorilor, încheind protocoale al căror obiect îl constituie realizarea unor parteneriate instituționale, în vederea creșterii calitative a nivelului general...
Citeste mai mult